虾皮包裹计费重量不对，怎样和货代复核？
物流货代 ·
发现运费比预计高时，先把实际计费重量、自己测得的包裹数据和双方约定规则放在一起。商品净重、打包重量与按尺寸计算的重量不是同一个数。
1、从账单中提取对应运单、渠道、计费重量、单价和附加项。查明重量是否进位、是否有最低计费、尺寸如何取值。具体计算方法应由该条线路的报价或协议确认，不能从其他货代的宣传页借一个公式代入。
2、找出出货前的称重和测量记录，确认是否包含外箱、填充物及配件。对比同一包裹而不是同款商品。称重设备未校准、包装更换或仓库二次加固，都可能造成差异，但没有证据前不直接认定某方出错。
3、提出复核时提供清晰的差异表：自测数据、账单数据、约定口径与差额。询问接收方是否保存复称记录和照片。先查事实，再按约定协商；不要仅凭聊天里一句“按实收取”就认可全部费用。
4、复核结束后，把结论更新到定价表。如果是稳定存在的进位或包装成本，应进入未来报价；如果是单笔误差，记录更正凭据。涉及限制物品、超尺寸或特殊包装时，要另行核实渠道条件，不能只追求最低重量。
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